سوالات مرتبط با چاپ

     

    1) طرح های فروشگاه رو چجوری برای خودم به چاپ برسونم؟

    بعد از انتخاب طرح به سبد خریدتون برید و در ستون سبد خرید و طرح درخواستی، گزینه «آیا چاپ شود» رو انتخاب کنید.

    2) ادیت طرح های چاپی ام با خودمه یا چیاتود انجام میده؟

    اگر طرح شما از فروشگاه باشه و بخواید چاپش رو هم چیاتود براتون انجام بده، هزینه کمی برای ادیت از شما گرفته می‌شه و بعد از تایید شما، برای چاپ ارسال می‌شه.

    3) چیاتود خارج از سیستم فروشگاهی خودش هم چاپ انجام میده؟ یعنی بشه طرحی رو بهش داد و اون واسم چاپ کنه؟

    چیاتود خارج از سیستم فروشگاه و به صورت اختصاصی کار چاپ رو انجام میده اما به واسطه اون، هدیه‌ای به اعتبار کاربر اضافه نمی‌شه. هدیه تنها مختص سفارشات چاپی از طرح‌های فروشگاهه.

    4) مراحل چاپ و قیمت‌دهی به چه صورته؟

    موقع دریافت سفارش چاپ از مشتری، تنها اطلاعاتی مثل جنس، تیراژ و ... دریافت می‌شه و بعد از اون، وظیفه آماده سازی فایل و نظارت بر روی کیفیت چاپ، پیگیری‌های مربوط به آماده‌سازی نهایی و ارسال به مرکز خدمات باربری در تهران (ارسال به درب منزل در تهران) یا شهرستان برعهده چیاتوده. 

         نکته مهم، هزینه دریافتی در قبال فایل های چاپیه که به مراتب ارزون‌تر از سفارش چاپ مستقیم از چاپخونه برای مشتری محاسبه می‌شه؛ یعنی تمامی مبلغ چاپی که به عنوان هزینه پیگیری و چاپ توسط چیاتود از مشتری گرفته می شه، مبلغی مازاد   پیگیری به عنوان هدیه مجدداً به حساب کاربری مشتری تحت عنوان اعتبار هدیه واریز می‌شه و این یعنی مشتری می‌تونه معادل اون مبلغ، مجدد از خدمات فروشگاهی، طراحی و چاپ به صورت رایگان بهره‌مند بشه.

     مبالغ محاسبه شده در زمان ثبت سفارش چاپ، تحت عنوان بیعانه فاکتور می‌شن و از اونجایی که ممکنه قیمت کاغذ و خدمات چاپی روزانه دچار تغییر بشه، فاکتور نهایی، در زمان تایید نهایی سفارش چاپی شما محاسبه می‌شه.

    5) نحوه تحویل سفارشات چاپ شده چجوریه؟

    تحویل سفارشات چاپی به جز در شهر تهران (تحویل درب منزل)، برای شهرستان‌ها به آدرس تیپاکس اون شهرستان ارسال می‌شه که سفارش‌دهنده می‌بایست جهت دریافت سفارشات چاپی،  به این مراکز مراجعه کنه.

    بدیهیه که کیفیت فایل‌های چاپی درصدی با کیفیت مشاهده شده در مانیتور متفاوته اما با این وجود با توجه به تجربه کاری اپراتورهای چیاتود، این اختلاف با تنظیم رنگ استاندارد به حداقل می‌رسه. توجه داشته باشید صحت اطلاعات فایل نهایی چاپی بر عهده سفارش دهنده است و چیاتود تعهدی نسبت به هیچ یک از اطلاعات نوشتاری و تصویری مندرج در طرح نداره.